Informativa sulla Privacy del Gruppo Fidinam

1. Campo di applicazione

La presente Informativa sulla privacy (di seguito “Informativa”) fornisce informazioni su come e per quali finalità le società appartenenti al Gruppo Fidinam trattano i Suoi dati personali (di seguito "Lei"). L'elenco delle società del Gruppo Fidinam a cui si applica la presente Informativa è disponibile qui (di seguito "noi" o "Fidinam").

Per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Trattiamo i Dati personali in conformità ai requisiti della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (di seguito "LPD") e, se e nella misura in cui è applicabile, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (di seguito "GDPR") e alle leggi locali sulla protezione dei dati. Qualora lo ritenessimo opportuno, potremmo fornire a Lei ulteriori informative sulla privacy.

Poiché Fidinam è composta da diverse società, la società responsabile del trattamento dei Suoi Dati personali può variare. La società di Fidinam con cui corrispondete o con cui avete una relazione contrattuale o che vi ha rimandato a questa informativa sulla privacy nel contesto di una richiesta di informazioni, di un contratto o di altra corrispondenza è responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi della presente Informativa.

A seconda del trattamento dei dati, le società di Fidinam possono essere singolarmente o congiuntamente titolari del trattamento o assumere anche il ruolo di responsabili del trattamento al senso della LPD.

La persona da contattare per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, indipendentemente dalla società Fidinam responsabile del trattamento dei Suoi Dati personali in ogni singolo caso, è:

Fidinam Group Holding SA

Via Maggio 1

6900 Lugano

Telefono: +41 91 973 17 31

E-Mail: privacy@fidinam.ch

Rappresentante per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE)

Ai sensi dell’art. 27 GDPR disponiamo del seguente rappresentante per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE), inclusi l’Unione Europea (UE) e il Principato del Liechtenstein, come punto di contatto aggiuntivo per richieste da parte di autorità e interessati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):

VGS Datenschutzpartner GmbH

Am Kaiserkai 69

20457 Amburgo

Germania

E-Mail: info@datenschutzpartner.eu

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati in Fidinam, La preghiamo di contattarci agli indirizzi sopra indicati.

2. Origine dei dati e categorie di dati

Trattiamo principalmente i Dati personali che riceviamo o raccogliamo dai nostri clienti (compresi i loro dipendenti, azionisti, amministratori, ecc.), dai visitatori del sito web, dai fornitori di servizi, dalle banche e da altri partner commerciali nel corso delle nostre attività commerciali. Inoltre, possiamo anche trattare i Dati personali che abbiamo ottenuto da fonti pubblicamente accessibili (per esempio, siti web o registri pubblici come il registro di commercio, ecc.) Infine, potremmo anche aver ricevuto i Suoi Dati personali da Suoi familiari, da nostri partner commerciali, da agenzie e autorità ufficiali o da altre terze parti.

I Dati personali da noi trattati comprendono, a seconda dei casi, in particolare nome e dati di contatto (per esempio indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail), dati di identificazione e di contesto (per esempio numero di passaporto, numero di carta d'identità, lingua, data di nascita, nazionalità, sesso, confessione religiosa), dati politici, titolo di lavoro e rapporto di lavoro, paese di residenza, ubicazione geografica, dati relativi all'origine, situazione familiare (per esempio stato civile, numero di figli), dati relativi a procedimenti penali, informazioni finanziarie a fini di pagamento (per esempio dati relativi al conto bancario), dati economici (per esempio attività finanziarie, origine dei fondi), informazioni relative agli investimenti (per esempio profilo di investimento, profilo di rischio, test di idoneità, allocazione degli attivi, investimenti, dati sulle transazioni (per esempio dati economici), dati sulle transazioni (per esempio istruzioni di pagamento, istruzioni di investimento), informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web e informazioni di qualsiasi tipo derivanti da corrispondenza, contatti e interazioni (per esempio fotografie, video e registrazioni vocali) con noi.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

3.1 In relazione alle nostre attività commerciali

Trattiamo i Suoi dati personali principalmente per fornire i nostri servizi in relazione alle nostre attività commerciali. In particolare, trattiamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

per comunicare con Lei, in particolare per fornirle informazioni o per elaborare le vostre richieste. Se Lei ci contatta tramite e-mail/modulo di contatto, ci autorizza a risponderle tramite lo stesso canale. Si prega di notare gli e-mail non criptati vengono trasmessi tramite Internet, per cui non si può escludere che possano essere visualizzati, consultati e manipolati da terzi. Pertanto, vi chiediamo di non inviarci informazioni confidenziali via e-mail. Escludiamo, per quanto consentito dalla legge, qualsiasi responsabilità in cui possiate incorrere, in particolare in caso di trasmissione errata, falsificazione dei contenuti o interruzione della rete (interruzioni, sovraccarico, interventi illegali, blocco);
per rendere disponibili all'utente i nostri servizi e i nostri siti web e per valutarli e migliorarli;
per organizzare eventi e webinar e riportarli o renderli disponibili sui nostri siti web (ad esempio sotto forma di testi, fotografie, video e registrazioni vocali);
per segnalare eventi a scopo benefico o manifestazioni artistiche e culturali organizzati da enti terzi (es: fondazioni senza scopo di lucro, compagnie teatrali...);
per l'invio di Newsletter;
per la conclusione, l'amministrazione e l'esecuzione dei nostri rapporti contrattuali;
per mantenere e gestire il rapporto commerciale con Lei (compresa l'emissione di fatture);
per informare l'utente di aggiornamenti recenti o per fornirgli altre informazioni sui nostri servizi;
per promuovere i nostri servizi;
a fini statistici;
per misure di sicurezza informatica e dell'edificio (come controlli degli accessi, liste di visitatori, scanner di rete e di posta, registrazioni telefoniche) e per motivi di controllo del rischio;
per la rivendicazione di diritti legali e la difesa in relazione a controversie legali e a procedimenti davanti alle autorità;
per adempiere ai nostri obblighi legali a livello nazionale e internazionale.

Trattiamo i Suoi dati personali per le finalità sopra indicate, a seconda della situazione, in particolare sulle seguenti basi giuridiche:

il trattamento dei Dati Personali è necessario per l'esecuzione di un accordo con Lei;
Lei ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che La riguardano;
il trattamento dei Dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale;
il trattamento dei Dati personali è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica; oppure
abbiamo un interesse legittimo a trattare i Dati personali.

3.2 Visita dei nostri siti web, ricezione della newsletter o richiesta di demo

Ogni volta che un utente accede al nostro sito web, il nostro server raccoglie una serie di informazioni sull'utente che vengono memorizzate nei file di log del server. Le informazioni raccolte comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso, la differenza di fuso orario rispetto al GMT, il nome e l'URL del file scaricato, il sito web da cui avviene l'accesso, il browser utilizzato e il sistema operativo utilizzato.

L'utilizzo di queste informazioni generali non comporta l'identificazione di una persona specifica. La raccolta di queste informazioni o dati è tecnicamente necessaria per visualizzare i nostri siti web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Queste informazioni vengono raccolte anche per migliorare il sito web e per analizzarne l'utilizzo. La base giuridica per la memorizzazione temporanea delle informazioni e dei file di log è il nostro legittimo interesse a potervi offrire il nostro sito web con una qualità sufficiente e a migliorarlo continuamente.

Inoltre, raccogliamo le informazioni necessarie quando vi registrate sul sito web per ricevere le nostre newsletter o per prenotare una demo gratuita. La base giuridica per l'invio della nostra newsletter o per la prenotazione di una demo gratuita è il Suo consenso. Alla fine di ogni newsletter è presente un link che consente di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. L'eventuale richiesta di opt-out rispetto alla nostra newsletter non comporta la cancellazione del suddetto profilo personale dal CRM, a meno che non esercitiate il vostro diritto alla cancellazione secondo le modalità previste dalla presente informativa nella sezione "I vostri diritti".

3.3 Quando partecipa ad un evento

Quando partecipa a un evento organizzato da noi o in collaborazione con un nostro partner, raccogliamo i Suoi dati personali per organizzare e condurre l'evento e, se necessario, per inviarLe successivamente ulteriori informazioni. Utilizziamo i Suoi dati anche per avvisarLa di altri eventi. In occasione di questi eventi, potreste essere fotografati o filmati da noi e potremmo pubblicare questi filmati internamente o esternamente. I dati raccolti comprendono informazioni di contatto (ad esempio, cognome, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail), informazioni personali (ad esempio, occupazione, funzione, titolo, società datrice di lavoro), foto o video, informazioni di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie).

La base giuridica per il trattamento di questi dati personali è l'adempimento di un obbligo contrattuale con o a favore dell'interessato, compresa l'apertura del contatto e l'eventuale esecuzione (rendendo possibile la partecipazione all'evento), la salvaguardia del nostro legittimo interesse (ad esempio, organizzare eventi, diffondere informazioni sull'evento, fornire servizi e organizzazioni efficienti) o il vostro consenso (ad esempio, per inviarvi informazioni di marketing o creare materiale visivo).

3.4 Segnalazione di eventi a scopo di beneficenza o manifestazione artistiche e/o culturale

I dati personali dei nostri clienti possono essere trattati per segnalare eventi a scopo benefico o manifestazioni artistiche e culturali organizzati da enti terzi (es: fondazioni senza scopo di lucro, compagnie teatrali...). I dati trattati per la segnalazione di questi eventi sono ad esempio: indirizzo email, indirizzo, nome, cognome.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il legittimo interesse, ad esempio a promuovere la partecipazione dei nostri clienti ad eventi artistici o a sostengono di cause umanitarie che potrebbero essere di loro interesse.
I suoi dati non verranno condivisi con i terzi organizzatori degli eventi o delle manifestazioni senza il suo consenso.
Se desidera non ricevere comunicazione su eventi futuri di questo tipo, la preghiamo di rispondere alla e-mail di invito indicando la sua volontà di opt out rispetto a questa finalità di trattamento. Tenga presente che la sua richiesta di opt out rispetto alla comunicazione di eventi o manifestazione organizzati da terzi non comporta la cancellazione del suo profilo personale dal CRM, a meno che non esercita il suo diritto alla cancellazione secondo le modalità previste dalla presente informativa nella sezione "I vostri diritti".

3.5 Modulo di contatto, contatto via e-mail e telefono e comunicazioni dirette

Può contattarci utilizzando il modulo di contatto o gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono forniti sui nostri siti web. I dati personali che Lei ci invia saranno conservati e trattati da noi allo scopo di elaborare la Sua richiesta. La base giuridica di questo trattamento dei dati personali è il consenso dell'utente e il nostro legittimo interesse a elaborare la sua richiesta.

Per l’organizzazione di conferenze telefoniche, riunioni online, videoconferenze e/o webinar ("Riunioni online"), utilizziamo il servizio "Zoom" o "Microsoft Teams". Per questo servizio saranno trattati e conservati le informazioni che l’utente carica durante l'utilizzo del servizio di videoconferenza, fornisce o crea, nonché i metadati utilizzati per la manutenzione del servizio fornito. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di "Zoom" o Microsoft Teams sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati di questi servizi. La base giuridica di questo trattamento di dati personali è l’esecuzione di un accordo con lei, ivi incluso la preparazione dell’accordo e la sua eventuale esecuzione.

3.6 Cookies/analytics tools

I nostri siti web possono utilizzare i cosiddetti cookie o altre tecnologie/strumenti come pixel, tag o servizi esterni (di seguito "cookies" o "analytics tools"). I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel o dal browser internet sul sistema informatico o sul dispositivo mobile dell'utente. Il cookie contiene una stringa caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser o il dispositivo mobile quando si visita nuovamente il sito web o l'app.

Lo scopo dell'utilizzo dei cookie è, da un lato, quello di consentire e semplificare l'utilizzo dei nostri siti web da parte degli utenti. Alcune funzioni dei siti web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie (i cosiddetti cookie tecnicamente necessari). Dall'altro lato, utilizziamo i cookies/analytics tools per analizzare il comportamento degli utenti sui nostri siti web, in particolare per la misurazione della portata e per scopi di marketing, ivi incluso il tracciamento delle newsletter.

3.6.1 Cookies tecnicamente necessari

I cookies tecnicamente necessari sono indispensabili per il funzionamento dei nostri siti web. Pertanto, questi cookies non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Questi cookies di solito registrano azioni importanti, come il numero di richieste effettuate, la modifica delle impostazioni sulla privacy o la compilazione di moduli. Sebbene sia possibile bloccare questi cookies nel browser, alcune parti dei nostri siti web potrebbero non funzionare più.

La base giuridica per il trattamento dei dati quando si utilizzano cookies tecnicamente necessari è il nostro legittimo interesse, che consiste principalmente nel garantire la funzionalità e il miglioramento dei nostri siti web.

Nome	Descrizione	Durata	Tipologia	Provider	Parte
__hs_cookie _cat_pref	Utilizzo per mantenere le preferenze di utilizzo dei cookie impostate dall'utente	6 mesi	Necessari	Cloudflare	Primaria
__cfruid	Cloudflare imposta i suoi cookie per identificare il traffico web affidabile.	Sessione	Necessari	Cloudflare	Primaria
__cf_bm	Cloudflare imposta i cookie per supportare la gestione del Cloudflare Bot.	30 minuti	Necessari	Cloudflare	Primaria

3.6.2 Cookies Analitici e di marketing

I cookies analitici ci consentono di analizzare il comportamento dei visitatori e le fonti di traffico, in modo da poter misurare le prestazioni dei nostri siti web e migliorare l'esperienza degli utenti. Ci aiutano a identificare il grado di popolarità delle pagine e ci indicano come i visitatori si muovono all'interno dei nostri siti web. Le informazioni raccolte sono aggregate e anonime.

I cookies di marketing ci consentono di fornire pubblicità rilevante per l'utente. Questi cookies possono ricordare che l'utente ha visitato i nostri siti web e condividere queste informazioni con altre società, compresi altri inserzionisti.

Se utilizziamo i cookies per scopi di analisi e marketing, otteniamo il consenso dell'utente. Pertanto, il trattamento dei dati per finalità di analisi e marketing si basa sul Suo consenso. Se ci fornite il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del Suo consenso prima della Sua revoca. È possibile esprimere la propria revoca in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookies.

L'utente può opporsi all'uso dei cookies, ad esempio (i) selezionando le impostazioni appropriate nel suo browser o (ii) utilizzando un software di blocco dei cookies appropriato (ad esempio, ghostery, ecc.).

Nome	Descrizione	Durata	Tipologia	Provider	Parte
__hstc	È il cookie principale per il monitoraggio dei visitatori. Contiene il dominio, l'utk, il timestamp iniziale (prima visita), l'ultimo timestamp (ultima visita), il timestamp attuale (questa visita) e il numero di sessione (che aumenta per ogni sessione successiva).	6 mesi	Analitici	Hubspot	Primaria
hubspotutk	Questo cookie viene utilizzato per tenere traccia dell'identità del visitatore. Questo cookie viene trasmesso a HubSpot al momento dell'invio del modulo e utilizzato per la deduplicazione dei contatti.	6 mesi	Analitici	Hubspot	Primaria
__hssc	Questo cookie tiene traccia delle sessioni. Viene utilizzato per determinare se HubSpot deve incrementare il numero di sessione e i timestamp nel cookie __hstc. Contiene il dominio, il viewCount (incrementa ogni pageView in una sessione) e il timestamp di inizio sessione.	30 minuti	Analitici	Hubspot	Primaria
__hssrc	Ogni volta che HubSpot modifica il cookie di sessione, viene impostato anche questo cookie per determinare se il visitatore ha riavviato il browser. Se questo cookie non c'è quando HubSpot gestisce i cookie, viene considerata una nuova sessione.	Sessione	Analitici	Hubspot	Primaria
_ga*	Il cookie _ga, installato da Google Analytics, calcola i dati dei visitatori, delle sessioni e delle campagne e tiene anche traccia dell'utilizzo del sito per il rapporto analitico del sito. Il cookie memorizza le informazioni in forma anonima e assegna un numero generato casualmente per riconoscere i visitatori unici.	1 anno 1 mese 4 giorni	Analitici	Google	Terze Parti
_gid	Installato da Google Analytics, il cookie _gid memorizza informazioni sulle modalità di utilizzo di un sito web da parte dei visitatori, creando al contempo un rapporto analitico sulle prestazioni del sito. Alcuni dei dati raccolti includono il numero di visitatori, la loro provenienza e le pagine visitate in forma anonima.	1 giorno	Analitici	Google	Terze Parti
_gat	Utilizzato da Google Analytics per limitare la velocità di richiesta, il che significa che limita la raccolta di dati su siti ad alto traffico.	1 giorno	Analitici	Google	Terze Parti
_fbp	Questo cookie viene impostato da Facebook per visualizzare annunci pubblicitari quando si è su Facebook o su una piattaforma digitale alimentata dalla pubblicità di Facebook, dopo aver visitato il sito web.	3 mesi	Pubblicità	Facebook	Terze Parti

3.7 Google Tag Manager

Sui nostri siti web possiamo utilizzare Google Tag Manager di Google. Google Tag Manager è una soluzione che ci permette di gestire i tag dei siti web attraverso un'unica interfaccia. Lo strumento stesso è un dominio privo di cookies e, secondo Google, non raccoglie alcun dato personale. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati personali. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookies, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati da Google Tag Manager. È possibile impedire l'impostazione dei tag in qualsiasi momento.

La base giuridica è il Suo consenso e i nostri legittimi interessi.

3.8 Video su YouTube

Possiamo incorporare i video della piattaforma YouTube nei nostri siti web in modo che possano essere riprodotti direttamente dai nostri siti web. I video di YouTube sono tutti incorporati in "modalità estesa di protezione dei dati ", il che significa che nessun dato dell'utente viene trasmesso a YouTube se l'utente non riproduce i video. Solo quando Lei riproduce i video vengono trasmessi i dati che La riguardano.

La base giuridica del trattamento dei Suoi dati è Il Suo consenso. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google Ireland Limited in relazione alla riproduzione dei video di YouTube sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de.

3.9 Google Maps

Sui nostri siti web possiamo utilizzare il plug-in Google Maps di Google Ireland Limited o Google LLC, USA. Se Lei utilizza Google Maps sui nostri siti web, le informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web (compreso l'indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate su questo server. Non siamo a conoscenza del contenuto preciso dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Google. Tuttavia, i dati dell'utente vengono trasmessi a Google solo se l'utente attiva i contenuti di Google Maps sui nostri siti web.

La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è Il Suo consenso. Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy e sulle condizioni di utilizzo di Google Maps, visitare il seguente link: https://www.google.com/intl/en_de/help/terms_maps.

3.10 Plug-in per i social media

Sui nostri siti web possiamo utilizzare i plug-in di social media contenuti nella seguente tabella. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta soluzione a due clic, il che significa che, quando Lei visita i nostri siti web, in linea di principio non viene comunicato alcun dato personale ai fornitori dei plug-in. Solo dal momento in cui Lei clicca sul campo del plug-in selezionato e lo attiva, il fornitore sarà informato che Lei ha visitato i nostri siti web. Inoltre, verranno trasmessi i dati di cui alla sezione 3.2 della presente informativa sulla privacy. La base giuridica per l'elaborazione dei Suoi dati in relazione ai plug-in dei social media è il nostro legittimo interesse a consentire ai nostri utenti di utilizzare i plug-in dei social media.

Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti e sulle operazioni di elaborazione dei dati dei fornitori di plug-in. Questi sono soggetti alle rispettive politiche sulla privacy dei fornitori terzi. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte dei fornitori di plug-in sono disponibili nelle informative sulla privacy di tali fornitori riportate di seguito.

Plug-in	Informativa sul fornitore e sulla privacy
LinkedIn	LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram	Meta Platforms Ireland Limited: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect&__coig_consent=1
Facebook	Meta Platforms Ireland Limited: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy

3.11 Tracciamento della newsletter

Per inviare le nostre newsletter, utilizziamo il software Hubspot. Le newsletter possono essere inviate e analizzate con questo software. Per effettuare questa analisi raccogliamo i dati relativi al dispositivo e all'accesso. La newsletter contiene un pixel per raccogliere questi dati. La newsletter o i siti web accessibili da questa newsletter sono inoltre tracciati con i cookie. Un pixel è un file immagine che viene memorizzato sul dispositivo del destinatario.

Con l'aiuto di queste tecnologie, riceviamo informazioni che indicano se la newsletter è arrivata, se è stata aperta e quali contenuti sono stati cliccati. Utilizziamo queste informazioni per migliorare la nostra newsletter e le nostre offerte. L'impostazione di un pixel può essere impedita disattivando l'HTML nel programma di posta (a seconda del programma di posta).

La base giuridica di questo trattamento (invio della newsletter e relativa misurazione del successo) è il consenso dell'utente al momento della registrazione alla newsletter.

3.12 Link ad altri siti web

Il nostro sito web può rimandare a siti esterni di altre società esterne al Gruppo Fidinam. La presente informativa sulla privacy non si estende ai siti web di queste altre società. Quando si utilizzano questi siti web, si devono osservare le politiche sulla privacy di queste società per quanto riguarda il trattamento dei dati. In caso di indicazioni di possibili violazioni sulle pagine da noi collegate, vi chiediamo di informarci in modo da poter impedire un eventuale collegamento.

Se cliccate su uno di questi link, i vostri dati potrebbero essere trasferiti a società di paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e del SEE che non garantiscono un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati personali. Vi preghiamo di ricordarlo prima di cliccare su un link e quindi di attivare un possibile trasferimento dei vostri dati.

3.13 Candidatura

Potete inviare la vostra candidatura per una posizione presso Fidinam per posta o tramite gli indirizzi e-mail forniti sui nostri siti web. I vostri documenti di candidatura e tutti i dati personali che ci avete comunicato saranno trattati con la massima riservatezza, non saranno divulgati a terzi e saranno trattati solo allo scopo di elaborare la vostra domanda di assunzione presso di noi. A meno che non abbiate dato un consenso che preveda diversamente, il vostro dossier di candidatura vi sarà restituito dopo la conclusione del processo di candidatura o sarà cancellato/distrutto, a meno che non sia soggetto a un requisito di conservazione legale. La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è il Suo consenso, l'esecuzione del contratto con Lei e i nostri legittimi interessi.

4. Comunicazione dei dati personali a destinatari e all'estero

4.1 Comunicazione dei dati personali ai destinatari

Oltre ai trasferimenti di dati a destinatari espressamente menzionati nella presente informativa sulla privacy, possiamo - nella misura consentita - divulgare i Dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

Altre società appartenenti a Fidinam;
Fornitori a cui abbiamo esternalizzato determinati servizi (ad esempio, fornitori di servizi informatici e di hosting, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di recupero crediti, fornitori di gestione del rischio e della conformità, ecc;)
Fornitori di servizi, subappaltatori e altri partner commerciali;
Banche e compagnie di assicurazione;
Consulenti fiscali, revisori dei conti, avvocati, notai e altri consulenti professionali esterni di Fidinam;
Controparti;
Autorità, agenzie e tribunali nazionali ed esteri.

4.2 Divulgazione di dati personali all'estero

I vostri dati personali possono essere trattati all'interno della Svizzera, dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (di seguito "UE/SEE"), ma possono anche essere trattati e trasferiti in un paese al di fuori della Svizzera, dell'UE o dello SEE, ad esempio in Cina, Panama, Hong Kong e negli Stati Uniti.

Se trasferiamo i dati in un paese che non dispone di un'adeguata protezione legale dei dati, garantiamo un livello di protezione adeguato come previsto dalla legge utilizzando contratti appropriati (in particolare sulla base delle cosiddette clausole contrattuali standard tipo della Commissione Europea) o ci affidiamo alle eccezioni legali del consenso, dell'esecuzione di un contratto, dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria, di interessi pubblici prevalenti, di Dati personali pubblicati o perché è necessario per tutelare gli interessi vitali della persona interessata. Desideriamo sottolineare che i dati trasmessi all'estero non sono più protetti dalla legge svizzera e che le leggi straniere e le autorità locali possono richiedere la divulgazione di tali dati alle autorità e ad altri terzi.

5. Periodo di conservazione dei Dati personali

Trattiamo e conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario in conformità con la finalità del trattamento o se esiste un'altra base legale per farlo (per esempio, i periodi di conservazione previsti dalla legge). Conserviamo i Dati personali in nostro possesso sulla base di un rapporto contrattuale con l'Utente almeno per la durata di tale rapporto contrattuale e per i periodi di prescrizione per potenziali reclami o sulla base di obblighi contrattuali di conservazione. Non appena i Suoi dati personali non sono più necessari per le finalità di cui sopra, saranno resi inattivi, cancellati o resi anonimi per quanto possibile.

6. I suoi diritti

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile all'utente e nella misura prevista, l'utente ha diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, al diritto di limitare il trattamento dei dati e di opporsi in altro modo al nostro trattamento dei dati, nonché alla consegna di determinati dati personali per il trasferimento in un altro luogo (la cosiddetta portabilità dei dati). Si prega di notare, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le restrizioni di legge a nostra disposizione, per esempio se siamo obbligati a conservare o elaborare determinati dati, se abbiamo un interesse prevalente in questo (nella misura in cui siamo autorizzati a fare affidamento su tale interesse) o se abbiamo bisogno dei dati per far valere i nostri diritti. Se ciò comporta dei costi per l'utente, lo informeremo in anticipo.

Se il trattamento dei dati si basa sul Suo consenso, dopo averlo dato potrà revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del Suo consenso prima della Sua revoca.

L'esercizio di tali diritti richiede generalmente che l'utente dimostri chiaramente la propria identità (ad esempio, mediante copia di un documento di identità, qualora la sua identità non sia chiara o non possa essere verificata in altro modo). Per far valere i Suoi diritti, può contattarci all'indirizzo specificato nella sezione 2 della presente informativa sulla privacy.

Inoltre, ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

L'autorità competente per la protezione dei dati può variare a seconda del luogo di residenza dell'utente o del luogo in cui avviene la presunta violazione della legge applicabile sulla protezione dei dati.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per mantenere la necessaria sicurezza dei vostri dati personali e garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, e per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illegali, e per mitigare il rischio di perdita, alterazione accidentale, divulgazione o accesso non autorizzati.

8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche, pubblicheremo immediatamente l'informativa sulla privacy modificata sui nostri siti web. È sempre applicabile l'Informativa sulla privacy (periodicamente modificata) pubblicata attualmente sui nostri siti web.

Maggio 2024